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ゲスト 作成時間： 2024-03-17 19:28:21
初めての購入になります。 とても素敵なものばかりでたくさん欲しいのですが、先払いで本当に商品が届くのか心配でなかなか購入に踏み切れません。 本当にお金を支払ったら写真のようなケースやカバーが届くのでしょうか？ 一度お返事いただきたくメールをしました。
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
ご返事を遅くなり申し訳ございませんでした。
当店の商品は海外発送なので、入金確認してから商品を発送いたします。
お金を支払ったら、写真のような商品届きます。
ご安心ください。
よろしくお願いいたします。
作成時間： 2024-03-15 15:21:31
発送方法間違えました、変更できますか。
酒井 様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
こちらはご注文の配送方法は国際小包に変更致しました。
よろしくお願いいたします。
ゲスト 作成時間： 2024-03-08 22:36:08
L193590 いつ頃発送ですか？ 調べても未発送のままです
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
ご注文の商品は今日発送いたします。
追跡番号を更新いたしましたら、またメールでお知らせいたします。
よろしくお願いいたします。
ゲスト 作成時間： 2024-03-07 19:41:41
シャネルのトイレ3点セットの蓋カバーですが、ウォシュレット対応の蓋のサイズですか？ 何㎝✖️何㎝ですか？ 柄によって形が違うように見えるのですが、詳細を教えて下さい。 宜しくお願い致します。
お客様
お世話になっております。
ご返事を遅くなり申し訳ございません。
シャネルのトイレ3点セットの蓋カバーのサイズは46*55㎝で、ゴム紐が入っていて, 多い形に対応できます。
よろしくお願いいたします。
ゲスト 作成時間： 2024-03-06 12:24:30
当該貨物が輸入してはならない貨物という書類が財務省から届きました。 お金の振込はしてあるので返金お願いします
お客様
いつもお世話になっております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
税関で引っかかった商品につきましては、再発送させていただきます。
お詫びとして、再発送は無料とさせていただきます。佐川急便にて発送いたします。
佐川急便の場合、発送から到着までには5～7日かかります。
佐川急便は日本国内の宅配便業者であり、必ず商品が届く保証がございます。
申し訳ございませんが、お待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
ゲスト 作成時間： 2024-03-04 15:36:52
ロエベのiPhone15ケースを注文、入金してますが、問い合わせしてもなんの連絡もありませんが、どうなっていますか？
お客様
お世話になっております。
ご注文番号L193590の商品は今週内発送予定です。
確認したところ、お客様のメールアドレスが存在しないため、返信のメールが送信成功しませんでした。
ご注文の状態は下記のリンクでご確認できます。
https://www.coolkaba.com/query/
よろしくお願いいたします。