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ゲスト 作成時間: 2024-02-28 22:40:37

キャンセルをお願いした問い合わせをしましたが、返事がきません。

ご返事:

お客様 


お世話になっております。

申し訳ございませんが、注文をキャンセルしたい原因教えていただけますでしょうか?

ご注文の商品は在庫ございます。

現在当店はキャンペーンを開催中、ご注文に400円を割引いたします。

再度ご検討をお願いします。

よろしくお願いいたします。


ゲスト 作成時間: 2024-02-21 08:41:40

KENZOのスマホケースを注文したのですが返事がありません。 注文できていますか?

ご返事:

お客様


お世話になっております。

お問い合わせありがとうございます。

ご注文はできていました。

ご安心ください。

商品を発送しましたら、メールでお知らせいたします。

よろしくお願いいたします。

ゲスト 作成時間: 2024-02-10 11:39:54

昨日商品代金振り込みましたがメールもLINEも返事がありません。 しかもサイトで注文商品番号で検索したら未払いになってます。 どうしてですか? 商品は発送されているんでしょうか?

ご返事:

蒲地 様


お世話になっております。

ご返事を遅くなり申し訳ございません。

申し訳ございませんが、中国春節(旧正月)のため、2/1(木)~2/17(土)まではメーカーと弊店が休みとなります。

お休み期間中もご注文とお支払いは受け付けております。2/1(木)から商品の発送は一時停止し、休暇明けの2月17日以降、支払い先着順に発送させていただきます。現時点ご注文はすでに入金確認いたしました。

ご不便をおかけて大変申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。

ゲスト 作成時間: 2024-01-23 09:17:04

お世話になります。 イブサンローランのiPhone14プロのケースを注文しましたが、その後の確認メールが届きません。 どうなっているのでしょうか?? 回答よろしくお願いします

ご返事:

お客様


お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご注文はできていました。

こちらはもう一度注文確認のメールを送りました。

ご確認下さいませ。

もし届いていない場合、下記のメールアドレスにご連絡ください。

sale@coolkaba.com

よろしくお願いいたします。

ゲスト 作成時間: 2024-01-22 00:18:48

カラーで、001,002、とでは、何の違いでしょうか。同じに見えます。

ご返事:

お客様


お世話になっております。

カラーは同じです。

でもカラー001はMagSafe充電対応できる携帯ケースです。

カラー002は通常充電の携帯ケースです。

よろしくお願いいたします。

作成時間: 2024-01-13 09:24:25

001と002の区別を教えてください

ご返事:

お客様


お世話になっております。

カラー001はMagSafe対応できる携帯ケースです。

カラー002は通常充電の携帯ケースです。

よろしくお願いいたします。

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